Tu privacidad es nuestra
máxima prioridad
En Unidad Médica CDF nos comprometemos a proteger tus datos personales y médicos con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Nuestro Compromiso con tu Privacidad
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas los servicios de MediCitas Platform.
Transparencia
Te informamos claramente qué datos recopilamos y por qué.
Control
Tienes control total sobre tus datos personales y médicos.
Seguridad
Protegemos tus datos con encriptación de extremo a extremo.
Legalidad
Cumplimos con todas las leyes de protección de datos vigentes.
Información que Recopilamos
Conoce qué datos recopilamos y por qué son necesarios
Datos Personales
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Número de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
Datos Médicos
- Historial médico
- Diagnósticos y tratamientos
- Medicamentos recetados
- Resultados de laboratorio
- Información de seguros médicos
- Alergias y condiciones médicas
Datos de Uso
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador web
- Páginas visitadas
- Tiempo de uso
- Interacciones con la plataforma
Datos Financieros
- Información de tarjetas de crédito
- Datos de cuentas bancarias
- Historial de pagos
- Información de facturación
Cómo Usamos tu Información
Propósitos específicos para los cuales utilizamos tus datos
Gestión de Citas Médicas
Para agendar, confirmar, modificar y cancelar tus citas médicas, así como enviar recordatorios.
Prestación de Servicios Médicos
Para facilitar consultas médicas, telemedicina y seguimiento de tu estado de salud.
Comunicación
Para enviarte información importante sobre tus citas, resultados médicos y actualizaciones del servicio.
Procesamiento de Pagos
Para procesar pagos por servicios médicos, emitir facturas y gestionar reembolsos.
Mejora de Servicios
Para analizar patrones de uso, mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
Seguridad y Cumplimiento
Para proteger la seguridad de nuestros sistemas y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Compartición de Información
Cuándo y con quién compartimos tus datos
Tus Derechos de Privacidad
Control total sobre tu información personal
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para ciertos fines, como marketing directo.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Configuración
Puedes ajustar tus preferencias de privacidad y comunicación en cualquier momento.
Medidas de Seguridad
Cómo protegemos tu información
Encriptación de Extremo a Extremo
Todos tus datos están encriptados usando AES-256 tanto en tránsito como en reposo.
Firewalls y Sistemas de Detección
Protección avanzada contra accesos no autorizados y ataques cibernéticos.
Control de Acceso Estricto
Solo personal autorizado puede acceder a tu información, con registro de todas las acciones.
Backups Seguros
Respaldos regulares de tus datos con encriptación y almacenamiento seguro.
Auditorías Regulares
Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes.